El problema
«¿Cómo va el proyecto?» es un problema de sistema
Cuando los archivos viven en el correo, las aprobaciones en el chat y el contrato final en otra carpeta, el cliente tiene que reconstruir el contexto cada vez.
Portal de cliente
Un espacio claro y ordenado para tus clientes
Fases del proyecto, acciones pendientes, briefs, propuestas, contratos, solicitudes de archivos y entregas se encuentran en un espacio tan simple como el cliente necesita.
(co)wwwork
- (01)Las acciones pendientes del cliente se pierden entre mensajes.
- (02)Las decisiones de aprobación y revisión se alejan de la entrega.
- (03)Encontrar la última versión implica volver a la agencia.
- (04)El progreso del proyecto se vuelve otro correo de estado.
El enfoque de Cowwwork
Da claridad al cliente sin abrir el interior de la agencia
El cliente invitado entra con un código de un solo uso enviado a su correo —no una contraseña— y solo ve su propia ficha. Completa lo pendiente, revisa documentos y toma la decisión de entrega sobre el propio elemento.
Cómo funciona
Cómo funciona el portal de cliente en un proyecto real
- (01)
Invita al cliente
Envía una invitación por correo a la persona adecuada; el acceso se verifica con enlace de invitación y código de un solo uso.
- (02)
Muestra la siguiente acción
Añade un brief, una solicitud de archivos, una propuesta, un contrato o una entrega a las acciones pendientes.
- (03)
Captura la decisión en contexto
Cuando el cliente abre una entrega pasa a «en revisión»; la aprobación o petición de revisión queda bajo esa entrega.
- (04)
Mantén el progreso visible
Las fases del proyecto y el porcentaje de avance se ven en el portal sin otra reunión de estado.
Beneficios clave
El cliente pregunta menos, el proceso se ve más claro
Un punto de entrada
El cliente llega a cada proyecto, documento, archivo y acción compartidos desde el mismo portal.
Acceso acotado
El portal no es una copia del panel; el cliente solo ve su ficha, y a los miembros se les asigna rol de miembro o solo lectura.
Decisiones registradas
Aprobaciones y peticiones de revisión se adjuntan a la entrega relevante, no a un historial de mensajes.
Funciones que trabajan juntas
El resto del flujo de trabajo con el cliente
Panel de agencia
Briefs de cliente
Propuestas
Contratos
Archivos y feedback
Funciones que trabajan juntas
El resto del flujo de trabajo con el cliente
Panel de agencia
Briefs de cliente
Propuestas
Contratos
Archivos y feedback
